سياسة الخصوصية
تحترم Trend Store خصوصية عملائنا، ونحرص على حماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها عند استخدام الموقع أو إتمام الطلبات.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدام الموقع أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الطلب، مثل:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان التوصيل.
- معلومات الطلب والمنتجات التي تم شراؤها.
- المعلومات اللازمة لمعالجة عملية الدفع.
كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض المتعلقة بتقديم خدماتنا، ومنها:
- معالجة وتجهيز الطلبات.
- توصيل الطلبات إلى العميل.
- التواصل بشأن حالة الطلب أو أي استفسار متعلق به.
- معالجة عمليات الدفع والاسترداد عند الحاجة.
- تحسين تجربة التسوق وخدمات Trend Store.
معلومات الدفع
تتم معالجة عمليات الدفع الإلكتروني من خلال مزودي خدمات الدفع المتاحين على الموقع. ولا يقوم Trend Storeبتخزين بيانات البطاقات البنكية الكاملة الخاصة بالعملاء.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية للعملاء.
وقد تتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلب، مثل شركات التوصيل ومزودي خدمات الدفع، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على سرية المعلومات الشخصية وحمايتها من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ضمن الإمكانيات والأنظمة المستخدمة لتشغيل الموقع.
حقوق العميل
يمكن للعميل التواصل معنا للاستفسار عن معلوماته الشخصية أو طلب تصحيحها أو تحديثها أو ممارسة الحقوق المتاحة له وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة قطر.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بسياسة الخصوصية أو استخدام المعلومات الشخصية، يرجى التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الموضحة في الموقع.
تخضع هذه السياسة للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة قطر.
Trend Store
